Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Boutique Aubade®

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre vos mesures et de consulter notre tableau de correspondance.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, Boutique Aubade® livre dans toute l'Europe et à l'international. Les frais de port et les délais varient en fonction du pays de destination.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.