Retours et Échanges

Chez Boutique Aubade®, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

  • 1.
    Préparation du colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

  • 2.
    Demande d'autorisation

    Connectez-vous à votre compte client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.

  • 3.
    Expédition du retour

    Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste. Conservez précieusement votre preuve de dépôt.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.